一、前期準(zhǔn)備工作介紹
1、直播硬體設(shè)施配備好。成功做好直播的前提是有好的裝備。賣家應(yīng)當(dāng)保證電腦配置好以及網(wǎng)速佳，在此基礎(chǔ)才能直播得順利流暢。要知道一場(chǎng)卡頓的直播是難以吸引人的。此外，攝像錄音等設(shè)備也要提前準(zhǔn)備好。賣家應(yīng)注意在直播前仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬體設(shè)施的運(yùn)行是否良好，避免中途出現(xiàn)故障。
2、精心布置天貓直播房間。房間的良好布置能給直播活動(dòng)加分。主要包括背景牆和直播間的物品。首先，直播間的整體風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與直播主題相符，最基礎(chǔ)的要求是整潔和清爽。其次，直播間的物品不宜雜多，適量夠用就行，否則易給觀(guān)眾帶來(lái)壓迫感和雜亂感。最後，房間布置遵循“以景襯物”這一原則，以房間背景突出產(chǎn)品，不可喧賓奪主。
3、挑選合適的主播。一場(chǎng)直播的靈魂在於主播。優(yōu)秀的主播能給直播帶來(lái)巨大人氣。雖然目前的直播環(huán)境提倡多元化、個(gè)性化直播方式，但是我們挑選主播的最基本的要求不變，即親和力佳、並能與觀(guān)眾積極互動(dòng)。此外，主播鮮明的個(gè)人特色更是加分項(xiàng)，如幽默感強(qiáng)、多才多藝、外形好。可以參看現(xiàn)在大火的李佳琦，他外形不錯，直播幽默放得開(kāi)，有特色的個(gè)人語言風(fēng)格。這些條件極易吸粉。
1、直播要與觀(guān)眾積極互動(dòng)。直播相較於電視廣(guǎng)告最大優(yōu)勢(shì)是主播能與觀(guān)眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。把握好這優(yōu)勢(shì)能令我們留存用戶(hù)。主播可以關(guān)注彈幕，通過(guò)解答觀(guān)眾疑問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方實(shí)時(shí)交流，也可以主動(dòng)拋出一些問(wèn)題或者話(huà)題，鼓勵觀(guān)眾參與到談論中來(lái)。當(dāng)然，更可通過(guò)才藝表演，和觀(guān)眾實(shí)時(shí)交流。
2、優(yōu)惠小活動(dòng)能提高直播吸引力。天貓直播的受眾主要是家庭主婦及學(xué)生群體，他們對(duì)價(jià)格較敏感。可將一些優(yōu)惠活動(dòng)穿插在直播過(guò)程中，並在直播中提醒大家哪幾個(gè)時(shí)間段有店鋪紅包、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。這些穿插在直播過(guò)程中的小活動(dòng)能保持觀(guān)眾粘性，提高人氣。
三、天貓直播後的復盤(pán)工作
賣家應(yīng)注意每場(chǎng)直播結(jié)束後要對(duì)直播的情況進(jìn)行復盤(pán)。記錄下直播中出現(xiàn)的高潮時(shí)間點(diǎn)，分析觀(guān)眾喜好，並收集觀(guān)眾反饋。若在直播中出現(xiàn)問(wèn)題，也要及時(shí)記下來(lái)，在直播後進(jìn)行集中分析。賣家要與主播積極溝通協(xié)調(diào)，既保持個(gè)人風(fēng)格又要兼顧觀(guān)眾喜好，為下次直播做準(zhǔn)備。
做天貓直播這塊，如果商家自己沒有條件自播，也可以找代播機(jī)構(gòu )合作直播，具體還要根據(jù)商家自己的店鋪情況以及資金實(shí)力來(lái)做，切忌不要盲目。
