一、面帶微笑,隨時(shí)問(wèn)候觀(guān)眾
不要小看微笑的力量,它真能給你的第一印象加分不少!當(dāng)你邁出了這第一步的時(shí)候,你就創(chuàng)造了一些能量,並且讓自己處於一個(gè)比較自信的位置。你能夠掌握好這一點(diǎn),那麼就能夠更好的和觀(guān)眾開(kāi)始交談,讓小小的聊天變的更輕鬆自在。如果你是新主播,其實(shí)新主播在初播階段,更要隨時(shí)微笑不需要太過(guò)於強(qiáng)調(diào)自己是新主播,反而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己的直播內(nèi)容和才藝。而且自然自信的談吐和舉止,會(huì)更加分!
二、迅速找到共同點(diǎn)
共同點(diǎn)是和陌生人快速打開(kāi)話(huà)匣子的有利法寶,比如地理位置、教育背景、興趣愛(ài)好、體育運(yùn)動(dòng)、電影電視劇綜藝節(jié)目等等,都是交談中常見(jiàn)的開(kāi)放式的聊天話(huà)題。這是主播和陌生遊客接觸的方式,找到共同點(diǎn)後順著這個(gè)共同點(diǎn)深聊下去,慢慢可以延伸到其他話(huà)題。

三、留下好印象
很多人在跟陌生人聊天中會(huì)緊張,而在緊張的時(shí)候,往往會(huì)傾向於極端,要麼說(shuō)的太多,要麼說(shuō)的太少。如果主播希望給遊客留下好印象,就要在聊天交談中保持適度。
四、準(zhǔn)備好三個(gè)問(wèn)題
問(wèn)題是激發(fā)聊天的最好的方式和手段,要想創(chuàng)造真正有趣的談話(huà)聊天,需要準(zhǔn)備有趣的,低門(mén)檻人人都能發(fā)表意見(jiàn)的問(wèn)題,分享以下三類(lèi)問(wèn)題供主播參考:
第一類(lèi):熱點(diǎn)。熱點(diǎn)每天都在不間斷的發(fā)生,成為人們茶餘飯後的談資。無(wú)論是有趣的、有爭(zhēng)議性的、雞湯類(lèi)的,主播可以挑選自己感興趣的熱點(diǎn)表達(dá)自己的想法,同時(shí)打開(kāi)遊客們的話(huà)匣子。第二類(lèi):最佳的比較。在主播提的問(wèn)題裡,使用“最佳”,“最糟糕”,“最”等詞彙。通過(guò)這些問(wèn)題將展開(kāi)一場(chǎng)有比較的話(huà)題。例如提問(wèn):“你們買(mǎi)過(guò)最實(shí)用的數(shù)碼產(chǎn)品是什麼?”“你們遇到最尷尬的事情是什麼?”這些問(wèn)題能夠滿(mǎn)足人們想要表達(dá)自我、凸顯個(gè)性的需求,博得更多的互動(dòng)和關(guān)注。第三類(lèi):觀(guān)察變化。問(wèn)問(wèn)遊客,過(guò)去一年裡,在某些特定領(lǐng)域,比如,商業(yè),體育運(yùn)動(dòng),電影,動(dòng)漫或者其他主題上發(fā)現(xiàn)了哪些變化。這會(huì)引發(fā)一場(chǎng)曠日持久的聊天對(duì)話(huà)。主播要明白,這只是在於創(chuàng)建對(duì)話(huà),對(duì)未來(lái)的推測(cè)只是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。假如你問(wèn)的問(wèn)題沒人回應(yīng)你,你就得轉(zhuǎn)換(huàn)一下思路了,肯定是今天的粉絲對(duì)你的問(wèn)題不感興趣,正所謂,你不要和男性粉絲講化妝,和女性粉絲講變形金剛,選的話(huà)題讓你自己覺得有趣,才會(huì)引起共鳴。
其實(shí)對(duì)於各位主播而言,不一定要按照直播代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu )的那些固定話(huà)術(shù)模板,更多的是大家要主動(dòng)去學(xué)會(huì)溝通,在直播間裡給觀(guān)眾帶來(lái)更好、更愉快的視聽感,讓大家看到你的用心和真誠(chéng),畢竟真誠(chéng)是打開(kāi)一切的鑰匙,喜歡你的人自然會(huì)留下來(lái)!