一、選擇渠道
短視頻渠道運(yùn)營(yíng)非常重要，每個(gè)內(nèi)容渠道的用戶(hù)調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別，如果你做的是垂類(lèi)細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容，要詳細(xì)研究每個(gè)渠道平臺(tái)對(duì)於內(nèi)容的需求和用戶(hù)喜好，才有可能做好短視頻運(yùn)營(yíng)。對(duì)於重點(diǎn)渠道需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，專(zhuān)人一對(duì)一拜訪(fǎng)和維護(hù)是很重要的。對(duì)內(nèi)，每個(gè)渠道都會(huì)有來(lái)自用戶(hù)的信息反饋，則需要針對(duì)不同渠道去策劃(huà)和制定不同的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。渠道運(yùn)營(yíng)是跟著渠道以及渠道上的用戶(hù)喜好走的，並不是一成不變的。
二、堅(jiān)信內(nèi)容為王
短視頻也依然是以內(nèi)容為核心的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。考慮到運(yùn)營(yíng)的目的和內(nèi)容的策劃(huà)生產(chǎn)都需要為增長(zhǎng)服務(wù)。因此，內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要緊密和渠道運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)貼合，結(jié)合大數(shù)據(jù)的收集和整理，形成一個(gè)更加全面、更加精細(xì)的過(guò)程。短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的核心是內(nèi)容，要結(jié)合運(yùn)營(yíng)的策略，在一段時(shí)間裡不斷策劃(huà)和迭代出來(lái)的。不能以個(gè)人喜好來(lái)替代用戶(hù)的喜好，一定要做到中立和客觀(guān)，真正把短視頻內(nèi)容當(dāng)作一個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路產(chǎn)品來(lái)對(duì)待。
三、和用戶(hù)保持互動(dòng)
短視頻的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)非常重要，可以簡(jiǎn)單理解為和用戶(hù)產(chǎn)生深度交互，最終的目的就是提升用戶(hù)活躍度、用戶(hù)黏性，讓用戶(hù)可以長(zhǎng)期持久地對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)注和興趣。用戶(hù)運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)的就是評(píng)論區(qū)、彈幕區(qū)的管理，回答用戶(hù)的直接留言問(wèn)題，為用戶(hù)提供更多一對(duì)一的、具有個(gè)性化的服務(wù)。從千人一面，到千人千面，再到一人千面，這不僅僅是未來(lái)網(wǎng)際網(wǎng)路產(chǎn)品迭代的方向，更是將線(xiàn )下的交流真正搬到線(xiàn )上所要實(shí)現(xiàn)的效果。
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