店鋪直播一個(gè)長(zhǎng)線(xiàn )行為,尤其是對(duì)沒有自身基礎(chǔ)、剛開(kāi)始直播的商家來(lái)說(shuō),前期都是鋪墊工作。與此同時(shí),品牌商也應(yīng)該意識到,最終直播效果是由多方面因素促成的,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、直播間氣氛、主播能力、售後服務(wù)等等都是環(huán)環(huán)相扣的。 店鋪直播主要是承接店鋪本身的流量,核心是做品宣,包括一些店鋪已經(jīng)做了的付費(fèi)流量,以及平臺(tái)官方給予的流量扶持,承接流量後再做轉(zhuǎn)化。小編總結(jié)出了四個(gè)代播的主要著力點(diǎn):
一、打通粉絲
目前店鋪粉絲和店鋪直播間的粉絲重合度並不高,很多店鋪粉絲並不活躍。那麼,打通店鋪粉絲和直播間粉絲是代播一個(gè)重要工作內(nèi)容,打通方式可以從微淘上直播間預熱、簡(jiǎn)訊以客戶(hù)為中心、直播預告、粉絲群紅包預告、直播間專(zhuān)屬福利、客服專(zhuān)屬話(huà)術(shù)引導(dǎo )進(jìn)直播間等方面著手。
二、衡量指標(biāo)
前期:主要考核直播間增粉、直播間浮現(xiàn)權(quán)、直播間平均觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論點(diǎn)讚互動(dòng)情況、私域粉絲觀(guān)看習(xí)慣的養(yǎng)成等。
中期:主要考核店鋪直播的公域浮現(xiàn)流量、活動(dòng)的時(shí)候收藏、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)、排位賽打榜的名次等。
後期:主要考核店鋪每天的固定後臺(tái)粉絲人數(shù)、店鋪日播的觀(guān)看以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、直播策略的新穎和創(chuàng)新、直播間玩法的多樣與豐富性。
三、借力達(dá)人
達(dá)人直播帶貨有明顯效果,短時(shí)間起量,利用達(dá)人直播提高產(chǎn)品的搜索權(quán)重,比如說(shuō)衝到類(lèi)目第一,店鋪排名靠前,那店鋪寶貝被消費(fèi)、店鋪直播被看見(jiàn)的機(jī)率就要大一些。
除此之外,根據(jù)達(dá)人直播的時(shí)間段,用店鋪直播來(lái)引導(dǎo )用戶(hù)關(guān)注直播間,並在店鋪直播間給出專(zhuān)屬福利,根據(jù)品牌店鋪自身可以接受的力度策劃(huà),也會(huì)是店鋪代直播間拉新的重要手段。
四、小品牌更適合找專(zhuān)業(yè)代播
沒有基礎(chǔ)粉絲流量的店鋪做直播,無(wú)論站內(nèi)、站外,拉新都依賴成熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧、誘人的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、熟知官方的規(guī)則玩法,而這往往正是小店鋪、小品牌的弱勢(shì)。 也就是說(shuō),越是本身沒有粉絲的商家,越應(yīng)該找代播。 對(duì)於如何選擇代播機(jī)構(gòu ),商家可以重點(diǎn)考察4個(gè)點(diǎn):合作的大品牌商家數(shù)量、店鋪直播續(xù)費(fèi)情況、店鋪直播的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力、服務(wù)態(tài)度。網(wǎng)萌傳媒擁有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),致力於高質(zhì)量的代播服務(wù),值得信賴,如果您有代播的需求,可以聯(lián)繫網(wǎng)萌傳媒。
不過(guò),代播服務(wù)商想要長(zhǎng)存,僅僅提供上述服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。直播本身形式不像店鋪運(yùn)營(yíng)那麼流程化,直播本質(zhì)是內(nèi)容,想做好內(nèi)容,就需要有不可替代性,需要資源,需要創(chuàng)造力。網(wǎng)萌傳媒能夠通過(guò)玩法的創(chuàng)新幫品牌打破瓶頸,助力品牌塑造自己的不可替代性。