第一，做好精準(zhǔn)的帳號(hào)定位。
抖音帳號(hào)的定位包括但不限於ID、頭像、姓名、簡(jiǎn)介、背景、視頻內(nèi)容等，它們都有對(duì)應(yīng)的“標(biāo)籤”，通過(guò)抖音平臺(tái)內(nèi)部的標(biāo)籤匹配機(jī)制，符合標(biāo)籤定位的人群就更容易刷到對(duì)應(yīng)視頻。帳號(hào)定位越準(zhǔn)確、越垂直，自然流量越精準(zhǔn)，商業(yè)價(jià)值就越高。抖音帳號(hào)定位的邏輯是先人群、後內(nèi)容、再貨。“先人群”，指的是在搭建內(nèi)容之前就要想好自己的產(chǎn)品受眾是誰，用精準(zhǔn)的帳號(hào)定位的把有消費(fèi)意願的人群圈出來(lái)，針對(duì)受眾製作相關(guān)內(nèi)容。“後內(nèi)容”，根據(jù)產(chǎn)品的受眾人群需求的角度去考慮內(nèi)容。給到用戶(hù)好看的、與眾不同的內(nèi)容，精準(zhǔn)切入到他的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、槽點(diǎn)，激起用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品興趣。“再貨”，對(duì)精準(zhǔn)人群精確種草，帳號(hào)的相關(guān)垂直度也會(huì)更高，帳號(hào)的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高得多。
第二，順應(yīng)抖音直播流量機(jī)制。
直播間流量由多個(gè)維度綜合評(píng)估而成，並且會(huì)算法更行浮動(dòng)調(diào)整。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要由4個(gè)指標(biāo)組成，分別是人氣指標(biāo)、互動(dòng)指標(biāo)、商品指標(biāo)和訂單指標(biāo)。在不同級(jí)別的直播流量池中，每個(gè)指標(biāo)的側重點(diǎn)也不相同。開(kāi)播初期，帳號(hào)的基礎(chǔ)流量是抖音直播間的權(quán)重決定的。抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)直播間以往各場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)情況綜合評(píng)估，給直播間賦予一定的權(quán)重，權(quán)重越高，初期分配的基礎(chǔ)流量越高。後續(xù)在企業(yè)直播時(shí)，新進(jìn)入流量則更多由實(shí)時(shí)指標(biāo)決定。沒有直播經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在正式直播間前，也可以通過(guò)“開(kāi)小號(hào)”的方法進(jìn)行提前試錯，有效規(guī)避掉前期“踩坑”風(fēng)險(xiǎn)。
第三，借用數(shù)據(jù)分析類(lèi)SaaS工具，優(yōu)化調(diào)整對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。
為了及時(shí)掌握各種最新數(shù)據(jù)，針對(duì)抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析類(lèi)SaaS工具也就應(yīng)運(yùn)而生。目前，能夠打通抖音的數(shù)據(jù)分析工具有兩(liǎng)類(lèi)。一類(lèi)是以嬋媽媽為代表的公域數(shù)據(jù)分析工具，一類(lèi)是飛瓜智投為代表的帳號(hào)自有數(shù)據(jù)分析工具。常用的公域抖音電商數(shù)據(jù)分析平臺(tái)有蟬媽媽，飛瓜數(shù)據(jù)、抖查查、新抖等。核心功能包括：
“選品”，當(dāng)我們入局抖音發(fā)現(xiàn)賣貨的商業(yè)模式都需要較高的投入，需要找到高毛利率產(chǎn)品。可以通過(guò)嬋媽媽的選品庫(kù)、抖音銷(xiāo)量榜、抖音熱推榜分析大量的信息和數(shù)據(jù)，結(jié)合自身需求，確定品類(lèi)。“找達(dá)人”，當(dāng)企業(yè)需要廣(guǎng)告推廣(guǎng)、達(dá)人帶貨，就可以通過(guò)達(dá)人庫(kù) 、達(dá)人熱度榜、 星圖達(dá)人榜、 MCN機(jī)構(gòu )榜等找到全平臺(tái)達(dá)人，並利用數(shù)據(jù)分析，找到符合企業(yè)需求的達(dá)人資源。“找對(duì)標(biāo)”，當(dāng)我們初步轉(zhuǎn)入抖音時(shí)，可以找到同行學(xué)習(xí)貫通可以通過(guò)直播庫(kù)、紅人看板、今日直播庫(kù)、達(dá)人帶貨榜洞察最新的直播動(dòng)向，學(xué)習(xí)最好的案例來(lái)提升直播間水平。“找品牌”，企業(yè)可以通過(guò)品牌小店庫(kù)、小店排行榜、品牌庫(kù)、品牌排行榜，獲得最新的品牌直播動(dòng)向。“找短視頻素材、話(huà)題”，當(dāng)我們在抖音進(jìn)行短視頻創(chuàng)作時(shí)，要跟隨熱點(diǎn)拍視頻，或者尋求創(chuàng)作靈感，可以到榜單上找熱門(mén)話(huà)題和熱門(mén)話(huà)題和素材進(jìn)行短視頻創(chuàng)作。
自有數(shù)據(jù)分析工具主要面向企業(yè)帳號(hào)自己的一方數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析，幫助直播團(tuán)隊(duì)優(yōu)化直播間運(yùn)營(yíng)，新入局抖音的企業(yè)選擇合適的數(shù)據(jù)分析工具，可以少走很多彎路。常見(jiàn)自有數(shù)據(jù)分析工具如飛瓜智投、抖上榜、播動(dòng)師、HIO等，核心功能包括：
“現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”，當(dāng)直播間進(jìn)行實(shí)時(shí)直播時(shí)，用戶(hù)可以用實(shí)時(shí)拆解各渠道流量變化，進(jìn)行流量監(jiān)控；提供商品實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，優(yōu)化排品；對(duì)人氣/福袋/GMV/停留時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)異常提醒，進(jìn)行場(chǎng)控預警。“流量投放”，當(dāng)直播間進(jìn)行流量投放時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)解析自然流量/千川/DOU+等投放的轉(zhuǎn)化效果，形成轉(zhuǎn)化漏鬥；監(jiān)控千川/DOU+等消耗數(shù)據(jù)，進(jìn)行分時(shí)統(tǒng)計(jì)；提供點(diǎn)擊率、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)的異常提醒，進(jìn)行投放計(jì)劃(huà)監(jiān)控。“轉(zhuǎn)化看板”，可以將整場(chǎng)直播拆分為N個(gè)獨(dú)立的時(shí)間段，分段監(jiān)控數(shù)據(jù)表現(xiàn)；查看自然與付費(fèi)流量的分段承接情況，助力流量預測(cè)；實(shí)時(shí)監(jiān)控商品不同時(shí)段的成交數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整過(guò)款節(jié)奏。“播後復盤(pán)”，在直播後進(jìn)行復盤(pán)時(shí)，工具全程記錄裡程碑等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，用戶(hù)可以快速回看直播畫面；運(yùn)營(yíng)可以從商品、人氣、流量、投放等維度結(jié)合回放還原直播現(xiàn)場(chǎng)多維度復盤(pán)。
第四，利用排品規(guī)則篩選精準(zhǔn)流量。
企業(yè)直播帳號(hào)在使用巨量千川進(jìn)行投流時(shí)，一時(shí)間直播間會(huì)湧入大量的混雜流量，用貨品的排序即可把精準(zhǔn)的流量篩選出來(lái)。直播間的貨分為三種，分別是福利款、爆款和正價(jià)款。福利款，顧名思義是便宜又實(shí)用的款，吸引有意向購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人，負(fù)責(zé)把對(duì)產(chǎn)品感興趣的人留下來(lái)。爆款，是最具有產(chǎn)品力賣的最好的款，用來(lái)提高直播間的UV價(jià)值的，把真正想買(mǎi)產(chǎn)品的人圈出來(lái)。正價(jià)款，通常是直播間利潤(rùn)最高的款,。在直播間正在湧入流量時(shí)，先用福利款做互動(dòng)停留數(shù)據(jù)同時(shí)篩選進(jìn)來(lái)一波泛流量，再用爆款或者正價(jià)款進(jìn)行第二次篩選，選出精準(zhǔn)流量。
隨著企業(yè)的深入運(yùn)營(yíng)，對(duì)抖音直播生態(tài)理解也會(huì)更加深入。過(guò)去粗放的投流、網(wǎng)紅達(dá)人帶貨等方式行不通了，企業(yè)需要對(duì)自身的帳號(hào)定位、運(yùn)營(yíng)策略、團(tuán)隊(duì)構(gòu )成更加明確，追求更合適的配置和更高的投入產(chǎn)出比。積極擁抱短視頻/直播是企業(yè)的必然選擇，下一步企業(yè)需要利用平臺(tái)本身的機(jī)制和外部的SaaS工具，實(shí)現(xiàn)更聰明的數(shù)位化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然，選擇靠譜的直播服務(wù)商也是中小企業(yè)改變抖音“虧播”的路徑之一。
